Personvernerklæring for Fregn
Dato for siste oppdatering: 19.november 2024
Personvernerklæring for FREGN AS
1. Generelt
Fregn forplikter seg til å beskytte og respektere ditt privatliv. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, oppbevarer og beskytter personopplysningene du gir oss når du benytter vår rådgivningstjeneste
2. Informasjon vi samler inn
For å kunne tilby våre rådgivningstjenester og koordinere møter effektivt, samler Fregn inn følgende personopplysninger:
i) Navn
ii) E-postadresse
iii) Telefonnummer
Disse opplysningene samles inn direkte fra deg når du sender oss en henvendelse gjennom vårt nettsted eller andre kommunikasjonskanaler.
3. Bruk av informasjon
Personopplysningene du gir oss, vil kun bli brukt til følgende formål:
i) Å ta kontakt med deg for å koordinere og planlegge rådgivningstimer.
ii) Å sende deg relevant informasjon relatert til våre tjenester, hvis du har gitt oss samtykke til dette.
Vi vil ikke dele dine personopplysninger med tredjeparter uten ditt eksplisitte samtykke, med mindre lovpålagt.
4. Oppbevaring og sikkerhet
Fregn tar ditt personvern på alvor og implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, videreformidling eller ødeleggelse.
Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller for å overholde gjeldende lovgivning.
5. Dine rettigheter
Du har rett til å be om tilgang til, retting eller sletting av dine personopplysninger som Fregn oppbevarer. Du har også rett til å protestere mot eller begrense behandlingen av dine personopplysninger, samt rett til dataportabilitet.
For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss på:
E-post: post@fregn.as
Telefon: +47 932 89 844
6. Endringer i personvernerklæringen
Fregn forbeholder seg retten til å gjøre endringer i denne personvernerklæringen. Den oppdaterte versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside.
Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert 21.03.2024.
For spørsmål om vår personvernerklæring, vennligst kontakt oss.
1. Generelt
Fregn forplikter seg til å beskytte og respektere ditt privatliv. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, oppbevarer og beskytter personopplysningene du gir oss når du benytter vår rådgivningstjeneste
2. Informasjon vi samler inn
For å kunne tilby våre rådgivningstjenester og koordinere møter effektivt, samler Fregn inn følgende personopplysninger:
i) Navn
ii) E-postadresse
iii) Telefonnummer
Disse opplysningene samles inn direkte fra deg når du sender oss en henvendelse gjennom vårt nettsted eller andre kommunikasjonskanaler.
3. Bruk av informasjon
Personopplysningene du gir oss, vil kun bli brukt til følgende formål:
i) Å ta kontakt med deg for å koordinere og planlegge rådgivningstimer.
ii) Å sende deg relevant informasjon relatert til våre tjenester, hvis du har gitt oss samtykke til dette.
Vi vil ikke dele dine personopplysninger med tredjeparter uten ditt eksplisitte samtykke, med mindre lovpålagt.
4. Oppbevaring og sikkerhet
Fregn tar ditt personvern på alvor og implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, videreformidling eller ødeleggelse.
Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller for å overholde gjeldende lovgivning.
5. Dine rettigheter
Du har rett til å be om tilgang til, retting eller sletting av dine personopplysninger som Fregn oppbevarer. Du har også rett til å protestere mot eller begrense behandlingen av dine personopplysninger, samt rett til dataportabilitet.
For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss på:
E-post: post@fregn.as
Telefon: +47 932 89 844
6. Endringer i personvernerklæringen
Fregn forbeholder seg retten til å gjøre endringer i denne personvernerklæringen. Den oppdaterte versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside.
Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert 21.03.2024.
For spørsmål om vår personvernerklæring, vennligst kontakt oss.
Personvernerklæring for FREGN AS
FREGN AS er opptatt av å beskytte ditt personvern. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger, inkludert informasjon som samles inn gjennom informasjonskapsler (cookies) på vår nettside.
1. Hvem vi er
FREGN AS leverer tjenester innen rådgivning, dysleksi-testing og foredrag for å fremme mestring og livskvalitet for barn og unge. Når vi behandler dine personopplysninger, gjør vi det med respekt for ditt privatliv og i samsvar med gjeldende lover og regler.
2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Vi samler kun inn opplysninger som er nødvendige for å tilby våre tjenester. Dette kan inkludere:
Analysering: IP-adresser for å forstå bruksmønstre (lagres i 90 dager).
Kommunikasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer og adresse for å kontakte deg eller sende deg relevant informasjon (lagres i 5 år).
Regnskap: Navn, e-postadresse, telefonnummer, adresse og bankkontonummer for å oppfylle krav i regnskapsloven (lagres i 5 år).
Klientmapper: Informasjon om barn, pårørende, sensitive helseopplysninger og særskilte opplysninger for å tilby best mulig rådgivning (lagres i 6 måneder etter avsluttet sak).
Taushetserklæringer: Navn for dokumentasjon av signerte erklæringer (lagres permanent).Opplysningene samles inn direkte fra deg eller fra offentlige instanser, når det er nødvendig for å levere tjenestene du har bedt om.
3. Hvordan bruker vi personopplysningene dine?
Dine personopplysninger brukes til:
- Å tilby rådgivning, testing og foredrag.
- Å oppfylle våre juridiske forpliktelser, for eksempel innen regnskap og rapportering.
- Å forbedre våre tjenester gjennom anonymisert analyse.
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter uten ditt samtykke, med mindre det er nødvendig for å oppfylle våre plikter overfor deg eller lovpålagt. I slike tilfeller sikres opplysningene med databehandleravtaler.
4. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen på nettsiden og samle inn anonymiserte data for analyseformål.
Hva er cookies?
Cookies er små tekstfiler som lagres på enheten din (datamaskin, nettbrett eller mobil) når du besøker en nettside. De hjelper oss med å:
- Sikre at nettsiden fungerer som den skal.
- Forstå hvordan nettsiden brukes.
- Tilpasse innhold og annonser til dine preferanser.
Hvilke tredjepartsløsninger bruker vi?
Vi bruker følgende tredjepartsløsninger på vår nettside:
Google Analytics - Analyse av bruksmønstre og trafikk
Facebook Pixel - Målrettet annonsering - Les mer her
Microsoft Clarity - Bruksmønsteranalyse og heatmaps - Les mer her
CookieYes - Administrasjon av cookie-samtykke
5. Sikkerhet og databehandling
Vi har inngått databehandleravtaler med relevante leverandører for å sikre at dine opplysninger behandles i tråd med gjeldende regler. Eventuelle overføringer til tredjeland (utenfor EU/EØS) sikres med Data Privacy Framework eller SCC (Standard Contractual Clauses).
6. Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter i forbindelse med dine personopplysninger:
Rett til innsyn: Du kan få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.
Rett til retting: Hvis noe er feil, retter vi det umiddelbart.
Rett til sletting: Du kan be oss slette opplysninger, med unntak av de vi må beholde for å oppfylle lovpålagte krav.
Rett til begrensning: Hvis du mener vi har lagret for mye, kan du be om begrensning.
Rett til dataportabilitet: Vi kan overføre dine opplysninger til deg eller en annen virksomhet på forespørsel.
Rett til å protestere: Hvis du er uenig i hvordan vi behandler dine opplysninger, kan du protestere.
Rett til å klage: Du kan klage til Datatilsynet hvis du mener vi ikke følger regelverket.
For mer informasjon om klager, besøk Datatilsynets nettside.
7. Endringer i personvern- og cookie-erklæringen
Denne erklæringen kan oppdateres for å reflektere endringer i våre tjenester eller juridiske krav. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside.
Denne erklæringen ble sist oppdatert 19.11.2024.
Takk for at du stoler på oss. Har du spørsmål? Ta kontakt med oss på post@fregn.as.
FREGN AS er opptatt av å beskytte ditt personvern. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger, inkludert informasjon som samles inn gjennom informasjonskapsler (cookies) på vår nettside.
1. Hvem vi er
FREGN AS leverer tjenester innen rådgivning, dysleksi-testing og foredrag for å fremme mestring og livskvalitet for barn og unge. Når vi behandler dine personopplysninger, gjør vi det med respekt for ditt privatliv og i samsvar med gjeldende lover og regler.
2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Vi samler kun inn opplysninger som er nødvendige for å tilby våre tjenester. Dette kan inkludere:
Analysering: IP-adresser for å forstå bruksmønstre (lagres i 90 dager).
Kommunikasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer og adresse for å kontakte deg eller sende deg relevant informasjon (lagres i 5 år).
Regnskap: Navn, e-postadresse, telefonnummer, adresse og bankkontonummer for å oppfylle krav i regnskapsloven (lagres i 5 år).
Klientmapper: Informasjon om barn, pårørende, sensitive helseopplysninger og særskilte opplysninger for å tilby best mulig rådgivning (lagres i 6 måneder etter avsluttet sak).
Taushetserklæringer: Navn for dokumentasjon av signerte erklæringer (lagres permanent).Opplysningene samles inn direkte fra deg eller fra offentlige instanser, når det er nødvendig for å levere tjenestene du har bedt om.
3. Hvordan bruker vi personopplysningene dine?
Dine personopplysninger brukes til:
- Å tilby rådgivning, testing og foredrag.
- Å oppfylle våre juridiske forpliktelser, for eksempel innen regnskap og rapportering.
- Å forbedre våre tjenester gjennom anonymisert analyse.
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter uten ditt samtykke, med mindre det er nødvendig for å oppfylle våre plikter overfor deg eller lovpålagt. I slike tilfeller sikres opplysningene med databehandleravtaler.
4. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen på nettsiden og samle inn anonymiserte data for analyseformål.
Hva er cookies?
Cookies er små tekstfiler som lagres på enheten din (datamaskin, nettbrett eller mobil) når du besøker en nettside. De hjelper oss med å:
- Sikre at nettsiden fungerer som den skal.
- Forstå hvordan nettsiden brukes.
- Tilpasse innhold og annonser til dine preferanser.
Hvilke tredjepartsløsninger bruker vi?
Vi bruker følgende tredjepartsløsninger på vår nettside:
Google Analytics - Analyse av bruksmønstre og trafikk
Facebook Pixel - Målrettet annonsering - Les mer her
Microsoft Clarity - Bruksmønsteranalyse og heatmaps - Les mer her
CookieYes - Administrasjon av cookie-samtykke
5. Sikkerhet og databehandling
Vi har inngått databehandleravtaler med relevante leverandører for å sikre at dine opplysninger behandles i tråd med gjeldende regler. Eventuelle overføringer til tredjeland (utenfor EU/EØS) sikres med Data Privacy Framework eller SCC (Standard Contractual Clauses).
6. Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter i forbindelse med dine personopplysninger:
Rett til innsyn: Du kan få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.
Rett til retting: Hvis noe er feil, retter vi det umiddelbart.
Rett til sletting: Du kan be oss slette opplysninger, med unntak av de vi må beholde for å oppfylle lovpålagte krav.
Rett til begrensning: Hvis du mener vi har lagret for mye, kan du be om begrensning.
Rett til dataportabilitet: Vi kan overføre dine opplysninger til deg eller en annen virksomhet på forespørsel.
Rett til å protestere: Hvis du er uenig i hvordan vi behandler dine opplysninger, kan du protestere.
Rett til å klage: Du kan klage til Datatilsynet hvis du mener vi ikke følger regelverket.
For mer informasjon om klager, besøk Datatilsynets nettside.
7. Endringer i personvern- og cookie-erklæringen
Denne erklæringen kan oppdateres for å reflektere endringer i våre tjenester eller juridiske krav. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside.
Denne erklæringen ble sist oppdatert 19.11.2024.
Takk for at du stoler på oss. Har du spørsmål? Ta kontakt med oss på post@fregn.as.